להלן מדיניות זמני ביצוע ומשלוחים באתר:
אספקת מוצרים מתבצעת באמצעות דואר רשום ,שליחים או איסוף עצמי.
כל המשלוחים מבוטחים למקרה של אובדן או נזק.
זמני ביצוע:
מוצרים אשר אין צורך להכינם – נשלחים ללקוח תוך יום עבודה אחד.
מוצר אשר מתוייג בתווית ירוקה של “הכנה מהירה” מוכן תוך 8 שעות עבודה ונשלח ללקוח תוך יום עבודה אחד מסיום ההכנה.
מוצר אשר לא מתויג בהכנה מהירה – מוכן תוך 4 ימי עסקים ונשלח ללקוח תוך יום עבודה אחד מסיום ההכנה.
מוצרי דפוס מוכנים תוך 7 ימי עבודה ונשלחים ללקוח תוך יום עבודה אחד מסיום ההכנה. להזמנות דפוס דחופות – נא ליצור קשר ויתכן כי יהיו עלויות נוספות על הדחיפות.
יש לשים לב לשעת ביצוע ההזמנה באתר, הזמנות שיתקבלו לאחר השעה 16:00
במרבית המקרים יטופלו/ישלחו רק למחרת.
עלויות משלוחים:
משלוח בעיר נצרת עילית:
עלות משלוח עד הבית בעיר נצרת עילית הינה 20 ש”ח.
משלוח בנצרת עילית ללקוחות המזמינים מעל 250 ש”ח – חינם.
(לא תקף למוצרי דפוס וחומרים למגנטים)
משלוח דואר רשום:
עלות דמי משלוח בדואר רשום – 20 ש”ח. בתנאי שהמשקל לא עולה על 2 קילו.
חבילות בדואר רשום מגיעות בד”כ עד 10 ימי עסקים
(עפ”י תקנון דואר ישראל הינו מתחייב לעד שבועיים).
לאחר שליחת החבילה ישלח ללקוח מייל עם מספר החבילה
וקישור לאתר דואר ישראל בו ניתן לעקוב אחר פרטי המשלוח
במידה והדואר חוזר לסניפינו בעקבות כתובת שגויה/אי איסוף הפריט בזמן או כול סיבה שלא קשורה אלינו יחוייב הלקוח על משלוח חוזר בעלות של 20 ש”ח.
המוצרים נארזים בקפידה ונשלחים במעטפה או קופסת קרטון.
משלוח בדואר שליחים
עלות דמי משלוח בדואר שליחים (בישובים בהם דואר שליחים עובד) – 45 ש”ח בתנאי שהמשקל לא עולה על 24 קילו.
חבילות ב-דואר שליחים מגיעות בד”כ תוך 2-4 ימי עסקים (בתאום מראש בלבד ואם זה מתאפשר, ניתן לקבל את המוצר תוך 1 יום עסקים)
במידה והנמען לא נמצא ואין מי שיקבל את החבילה בשמו
יינתנו עוד 2 ניסיונות הפצה נוספים ללא תשלום נוסף.
לאחר ניסיון ההפצה השלישי יתבצע חיוב נוסף על מלוא סכום המשלוח.
אין פיצוי בגין איחור או אי עמידה בזמני החלוקה.
יש לשים לב ולהקליד כתובת מדויקת ככל האפשר הכוללת:
קומה, כניסה, שם על הדלת וכדומה על מנת שניתן יהיה לבצע מסירה מדויקת.
עלויות נוספות
משלוחים העולים על משקל של 24 קילו, כגון חומרים למגנטים או הזמנות כמותיות – תתכן גביית עלות נוספת למשלוח, המתואמת מראש. ניתן לפנות אלינו לבירורים:
בטלפון: 04-6443312
בווטסאפ: 054-3809247
במייל: photopro.ni@gmail.com